テックアカデミーに問い合わせたい。電話で問い合わせできる?

テックアカデミーの受講について、聞きたいことがある。

ただ、今すぐ解決したいこともあり、できれば電話で問い合わせたいから電話番号が知りたいのではないでしょうか。

しかし、残念ながらテックアカデミーは電話での問い合わせは一切行っていません。

その代わり、テックアカデミーにはチャットによるユーザーサポートというものがあります。

返事もすぐに帰ってくるので、聞きたいことはそこから投げかけてみてください!

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テックアカデミーは電話での問い合わせを受け付けていない

テックアカデミーは電話による質問を一切受け付けていません。

その代わり、テックアカデミーにはチャットユーザーサポートを用意してくれています。

「チャット!?めんどくさ」って思うかもしれませんが、使い方も簡単だし返事も早いのですよ。

以下で使い方も解説しておきます。

ユーザーサポートの使い方

ここから問い合わせの仕方を画像付きで解説します。

だいたいわかるし解説はいらないよと言う人は、公式サイトに飛んじゃってください。

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①まず、テックアカデミー公式サイトにアクセスします。

テックアカデミー公式サイト

②右下の青と白のアイコンをクリックします。

③メッセージを入力します

メッセージを入力してください。

④送信!

矢印のボタンを押します。

以上です。

これだけで問い合わせることが可能です!

たぶんAIじゃなくて人がやってます

僕も聞きたいことがあって、このユーザーサポートチャットを使ったことがあるのですが、返事に人間味があった記憶があります。

もしかしたら質問によって対応が変わるのかもしれませんが、僕が質問したときはおそらく人による対応でした。

なので、どうせAIだろ?機械的な返事しか返って来ないだろ?と心配になる必要はないですよ。

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返事も早かったのでご心配なく

僕が質問したとき、結構ややこしめの質問をしたのですが、解決する答えが返ってきただけでなく、割とすぐに返事がきました。

1時間くらいで返事が来ましたよ。

問い合わせすると1~3営業日かかるところもざらですが、チャット式ということもあり、返事も早かったです。

ただ、サポート対応は平日10時〜17時でやっています。それ以外の時間帯は翌日に返事が来るのでご了承ください。

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電話はないけど、チャットによるユーザーサポートで解決できる

テックアカデミーでは、電話によるお客様対応は行っておりません。

ですが、テックアカデミーにはチャットユーザーサポートと言うものがあり、それを利用すれば悩みを解決することができます。

ちゃんとした答えも返ってくるし、返事もメールよりも圧倒的に速いので、ぜひ活用してくださいね。

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